Pour ajouter une file cliquer sur “Ajouter ” dans la barre d’outils contextuelle.
La fenêtre de création des files permet de créer une ‘file d’attente’ et d’en définir les paramètres.
Image 67: Fenêtre de création d’une file – Gestion des files
Description: Rapide description de la file
Une fois la description complétée, cliquez sur “Suivant” pour passer à l’étape suivante:
Image 68: Affectation des activités à la file d’attente – Gestion des files
Sélectionnez la ou les équipes associées à cette file.
Image 69: Résumé de la création de la file
Un résumé de la file créée s’affiche pour une dernière vérification. Pour achever la création cliquez sur “Terminer”.