Préprocesseurs / SVI / IVR
Comment supprimer un préprocesseur
Sélectionner le préprocesseur dans la fenêtre structurée en colonne et appuyer sur “Supprimer” dans la barre d’outils contextuelle. Image 150: Fichier sélectionné pour être supprimé Image 151: Confirmation de la suppression – Gestion Avancé Un ...
Comment ajouter un préprocesseur
Pour ajouter un préprocesseur cliquer sur “Ajouter ” dans la barre d’outils contextuelle. Image 147: Spécification des médias du préprocesseur – Gestion Avancé Image 148:Paramétrage du préprocesseur – Gestion Avancé Description : Description ...
Transfert vers une destination en fonction du choix de la langue
Cet article décrit comment transférer automatiquement un appel vers un autre numéro de téléphone en fonction du choix de la langue, sans un sous-choix de menu en utilisant les fonctionnalités du Default IVR : Au niveau de la configuration du Default ...
Gestion et emplacement des messages préenregistrés dans le Default Callback IVR
Introduction Cet article décrit l’import et l’association de la langue des messages ainsi que la configuration des messages préenregistrés pour le Default Callback IVR incluant : Le fichier son pour débordement L’annonceur Demandez le No de téléphone ...
Reconnaissance numéro appelant / SVI Custom
Prérequis : - Déploiement du middleware et des scripts associés (Common.conf & LoadParameters.sh) - Installation de xmlstarlet sur les NMS - Activation des "custom" Paramètres à être mis en place au niveau des fichiers de configurations sur le ...