Carnet d'adresse / Annuaire
Création du carnet d'adresse
Introduction Cet article a pour but de décrire les étapes à suivre pour la création d'un carnet d'adresse. Le carnet d'adresses est accessible en mode agent et peut contenir : Des entrées / contacts (agent, agent d'une équipe, file d'attente ou ...
Affectation des extensions v2.4x
Description : Attribution d’extensions aux agents en remplacement des numéros de téléphone dans l’Adresse Book. Etape 1 : Création d’un carnet d’adresse, suivez les étapes comme indiqué ci-dessous : L’écran ci-dessous s’affiche après avoir ...
Création du carnet d'adresse v2.4x
Le carnet d'adresses est accessible en mode agent et peut contenir : Des entrées / contacts (agent, agent d'une équipe, file d'attente ou contact externe) Ces entrées sont administrables et rajoutés au carnet d'adresses par un utilisateur avec le ...